Optimierte Entwicklung mobiler Anwendungen zur Umsetzung der Digitalisierungsstrategie in der gesamten Unternehmensgruppe
Südzucker treibt Realisierung des Self-Service Ansatzes mit Simplifier voran
1. Ausgangssituation und Herausforderung
Südzucker ist eine international agierende Unternehmensgruppe, die agrarische Rohstoffe zu hochwertigen Produkten verarbeitet und damit Industriekunden und Endverbrauchern pflanzenbasierte Lösungen für Ernährung, Energie und weitere Anwendungen anbietet. Zur Unterstützung der Geschäftsprozesse setzte das Unternehmen bereits verschiedene Anwendungen in unterschiedlichen Unternehmensbereichen ein. Mit zunehmender Digitalisierung und dem Bedarf an mobilen Anwendungen wurde jedoch schnell klar, dass die konventionellen Ansätze nicht länger den Anforderungen genügten. Dementsprechend wurde entschieden, alternative Lösungen für die zukünftigen Herausforderungen zu suchen.
Südzucker AG
Eine wichtige Anforderung war die Integration neuer Anwendungen in die stark gewachsene SAP-Systemlandschaft von Südzucker. Daher war es entscheidend, eine Technologie zu finden, die eine einfache Integration der SAP-Daten ermöglicht. Darüber hinaus sollten mobile Anwendungen unabhängig von Betriebssystemen und Endgeräten erstellt werden können, um den Bedürfnissen der Mitarbeiter gerecht zu werden und die Geschäftsprozesse zu vereinfachen.
„Wir haben frühzeitig erkannt, dass wir mit einer Low-Code-Plattform die Möglichkeit haben, die benötigten mobilen Anwendungen sehr schnell zu erstellen, in unsere Geschäftsprozesse zu integrieren und live zu schalten. Damit war klar, dass wir mit einer Low-Code-Plattform den steigenden Anforderungen an mobile Anwendungen gerecht werden und gleichzeitig eine einfache Integration in die bestehende SAP-Systemlandschaft ermöglichen.“
Mathias Keilbach, Mitarbeiter der Corporate Digital & IT, Südzucker AG2. Lösung und Ergebnisse
Zur Entwicklung mobiler Anwendungen benötigte Südzucker eine Lösung, die geräte- und betriebssystemunabhängig ist und ohne großen Programmieraufwand erstellt werden kann. Dabei wurde das Unternehmen auf Simplifier aufmerksam und nach einer intensiven Prüfung der Plattform wurden in einem gemeinsamen Proof of Concept (PoC) alle Voraussetzungen getestet. Dabei entstanden bereits erste Anwendungen, die anschließend in den Bereichen Logistik und Instandhaltung eingesetzt wurden.
Im Vergleich zur nativen Anwendungsentwicklung für mobile Endgeräte konnte Simplifier in einer weiteren Testphase deutlich überzeugen. Insbesondere die plattformgestützte Entwicklung von UI5 Apps und das reibungslose Zusammenspiel mit SAP überzeugten Südzucker. Auch im Bereich Governance konnte Simplifier punkten, da die Plattform eine transparente Rollenzuweisung und damit die Nachvollziehbarkeit von Arbeitsschritten und Änderungen ermöglicht.
Zudem überzeugte Südzucker die Tatsache, dass der Source-Code aller erstellten Anwendungen im Besitz des Unternehmens verbleibt. Dies garantiert die Nachhaltigkeit und Zukunftssicherheit aller Anwendungen für die Unternehmensgruppe. Darüber hinaus bietet die Low-Code-Entwicklung die Möglichkeit, langfristig Citizen Development einzuführen und damit die Fachbereiche stärker in die Anwendungsentwicklung einzubinden. Anforderungen und Prozessexpertise können so direkt in die Anwendungen einfließen.
Insgesamt überzeugte Simplifier Südzucker mit einer benutzerfreundlichen Plattform, die eine schnelle und einfache Entwicklung mobiler Anwendungen ermöglicht und gleichzeitig eine hohe Transparenz und Nachvollziehbarkeit der Entwicklungsprozesse gewährleistet.
„Wir sind immer wieder beeindruckt, dass wir mit Simplifier bisher jede Anforderung umsetzen konnten – sei es durch bereits vorhandene Business Objects, individuellen Code oder die gemeinsame Entwicklung mit Simplifier.“
Mathias Keilbach, Mitarbeiter der Corporate Digital & IT, Südzucker AGErzielte Ergebnisse
Die langfristige Erprobung und Einarbeitung in die Simplifier-Plattform hat sich für Südzucker allemal gelohnt. Durch den Einsatz der Low-Code-Plattform konnten innerhalb der bestehenden Anwendungen die Komplexität durch den Ausbau von Funktionen und Features erhöht werden. Insbesondere im Bereich Instandhaltung und Logistik wurden fünf teils komplexe sowie multifunktionale Anwendungen erstellt, die sich durch eine Vielzahl integrierter Funktionen auszeichnen.
Die erstellten Anwendungen wirken sich direkt auf die Arbeit der Mitarbeitenden bei Südzucker aus und fördern den Self-Service Ansatz im Unternehmen. Gerade durch die effiziente und effektive Einbindung der Fachbereichsmitarbeiter in die Prozesse, die einfache Einarbeitung in diese sowie die schnelle und unkomplizierte Nutzung der Anwendungen. Ein wesentlicher Faktor für die hohe Akzeptanz der Anwendungen ist die ansprechende und einfach gehaltene Benutzeroberfläche.
„Die einfach gehaltenen und nutzerorientierten Apps sorgt dafür, dass die Akzeptanz sehr hoch ist und die Mitarbeitenden die Applikationen auch gern nutzen.“
Mathias Keilbach, Mitarbeiter der Corporate Digital & IT, Südzucker AGMobiler Einsatz
Der mobile Einsatz der Anwendungen bei Südzucker hat auch die Datenerfassung nachhaltig positiv verändert. Durch die direkte Erfassung vor Ort auf mobilen Endgeräten entstehen konsistente und strukturierte Daten, da Übertragungsfehler vermieden werden. Die Daten werden direkt in das SAP-System hochgeladen, was zu schlankeren Prozessen und einer höheren Datenqualität führt. Dies ermöglicht eine zuverlässige Nachvollziehbarkeit von Arbeitsschritten, die Erstellung von Echtzeitübersichten und Prognosen. Die Vorteile liegen auf der Hand: höhere Effizienz, weniger Rückfragen und bessere Datenverfügbarkeit. Damit ist die mobile Datenerfassung ein wichtiger Faktor für die Optimierung der Prozesse bei Südzucker.
Zusammenarbeit innerhalb der IT
Auch die Zusammenarbeit innerhalb der IT bei Südzucker hat sich mit Simplifier verändert. Die Teams können effizienter und schneller zusammenarbeiten, da die Plattform eine agile Anwendungsentwicklung unterstützt. „Die Plattform ist ein wichtiger Faktor für die agile Arbeitsweise in der IT. Durch die direkte Zusammenarbeit und das Arbeiten in Sprints können wir flexibel auf Anforderungen reagieren und schnell neue Lösungen entwickeln“, erklärt Mathias Keilbach.
Auch die Einbindung der Fachbereiche in die Anwendungsentwicklung ist mit der Simplifier-Plattform möglich. Da einige Anwendungen bei Südzucker eine insgesamt sehr hohe Komplexität aufweisen und insbesondere ein hohes Datenverständnis erfordern, ist der Einsatz von Citizen Developer derzeit nicht vorgesehen. Aus diesem Grund hat Südzucker sukzessive Fusion Team Workshops für die Erstellung neuer Apps etabliert. In diesen Workshops werden die Anforderungen an die Applikation und auch an das UI gemeinsam diskutiert und bereits erste Versionen von Mockups oder sogar Applikationen mit Datensimulationen erstellt. So fließt das Prozess-Know-how der Mitarbeitenden aus den Fachbereichen direkt in die Anwendungen ein.
„Diese Workshops sind eine ideale Basis für die Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachbereichen. Sie schaffen gegenseitiges Verständnis und alle beteiligten arbeiten direkt am Endprodukt mit. Außerdem ist es super, dass wir hier auch direkt vom Expertenwissen des Simplifier-Teams profitieren können, indem wir die entsprechenden Entwickler von Simplifier zum Workshop hinzuziehen.“
Mathias Keilbach, Mitarbeiter der Corporate Digital & IT, Südzucker AG3. Zusammenarbeit
Südzucker ist von der engen und flexiblen Zusammenarbeit mit Simplifier beeindruckt. Bei allen Projekten wird neben der exzellenten Expertise auch jederzeit Transparenz geboten. Die festen Ansprechpartner von Simplifier bieten jederzeit Unterstützung bei gemeinsamen Projekten und stehen als Sparringspartner zur Verfügung.
„Wir arbeiten gerne mit Simplifier zusammen. Die Partnerschaft ist offen, herzlich und immer auf Augenhöhe. Auch wenn wir kurzfristig Unterstützung bei einem Projekt benötigen, stehen uns unsere Ansprechpartner zur Seite – auch in individuellen Formaten, die wir eigens dafür gemeinsam schaffen.“
Mathias Keilbach, Mitarbeiter der Corporate Digital & IT, Südzucker AGDie Zusammenarbeit hat sich aber auch innerhalb der einzelnen Unternehmen der Gruppe entwickelt. Die Südzucker-Tochter Agrana setzt Simplifier seit 2022 ebenfalls ein. Beide Unternehmen nutzen die aus dem Einsatz von Simplifier resultierenden Synergien aktiv und tauschen sich regelmäßig aus.
„So ist ein konzerninterner Wissenshub zu Simplifier entstanden, von dem alle Seiten profitieren“, erklärt Mathias Keilbach. „Die Zusammenarbeit und der Wissensaustausch innerhalb des Konzerns sind ein gutes Beispiel dafür, wie digitale Lösungen und Technologien in verschiedenen Unternehmen und Abteilungen genutzt werden können, um gemeinsam erfolgreich zu sein.“
4. Ausblick
Südzucker plant, die Funktionalität der bestehenden Anwendungen zu erweitern. Besonderes Augenmerk wird dabei auf die Instandhaltungsanwendungen gelegt, um den Nutzerkreis sukzessive zu erweitern und die Anwendung in weiteren Werken auszurollen. Bis Ende des Jahres sollen rund 1.000 Anwender die Anwendungen nutzen. Simplifier spielt eine wichtige Rolle bei der Umsetzung der Digitalisierungsstrategie im gesamten Konzern und bei der Implementierung des mobilen Arbeitens.
Mit der Implementierung von Simplifier soll die Strategie der kontinuierlichen Digitalisierung aller Werke der Unternehmensgruppe weiter vorangetrieben werden. Die bestehenden Anwendungen werden bereits erfolgreich in die Tochtergesellschaften ausgerollt.
