IFG Gruppe steigert Effizienz mit Simplifier: Breitbandanbieter setzt auf Digitalisierung für optimierte Prozesse

Die Bedeutung des Breitbandausbaus im digitalen Zeitalter ist unbestritten. Er fördert die Digitalisierung in Privathaushalten, Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen, treibt Innovationen voran und ermöglicht die Gestaltung des digitalen Fortschritts. Damit diese Vorhaben reibungslos verlaufen, hat sich die IFG Gruppe (IFN, IFS, Leonet, BBV) für die Einführung von Simplifier in der Anwendungsentwicklung entschieden. Dies schafft eine solide Grundlage für die Interaktion mit Stakeholdern auf verschiedenen Ebenen und in verschiedenen Abteilungen.

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Als einer der führenden Breitbandanbieter in Bayern versorgt die IFG Gruppe bereits knapp 25.000 Kunden mit hochwertigen Breitbandanschlüssen. Durch den Einsatz modernster Glasfasertechnologie und Glasfaserleitungen bis ins Haus können sowohl Kommunen als auch Geschäftskunden und Privatanwender vom Erfolgskurs der IFG Gruppe profitieren. Die flächendeckende Breitbandtechnologie der IFG Gruppe bringt die Regionen auf den neuesten Stand der Netztechnik.

Anfang der Zusammenarbeit

Die Zusammenarbeit zwischen IFG und Simplifier begann mit dem Wunsch von Leonet, die Dateneingabe von Bau- und Installationsfirmen automatisch in ihr Customer Relationship Management (CRM) zu integrieren. Die Abteilung Business Operations setzte sich mit dem Low-Code-Hersteller in Verbindung, um manuelle Prozesse zu automatisieren und Kapazitäten für zusätzliche Wertschöpfung freizusetzen. Die Anforderungen wurden in einem gemeinsamen Proof of Concept erfolgreich umgesetzt und die intuitive, auf allen Endgeräten nutzbare Anwendung ersetzte die zuvor verwendete Listenverwaltung.

Ausweitung der Partnerschaft

Nach dem erfolgreichen Abschluss der ersten Anwendung wurde die Partnerschaft im Rahmen des Projekts „X-Drive“ erweitert. Dieses Projekt zielt auf die Digitalisierung innerhalb von Leonet ab, einschließlich der Umstrukturierung des CRM, der Einführung neuer Datenverarbeitungssysteme und der Entwicklung einer neuen Vertriebsanwendung zur Prozessoptimierung.

Die erste Fassung der Vertriebsanwendung wurde klassisch programmiert, erfüllte jedoch nicht die gewünschten Erwartungen. Dies führte zur Prüfung alternativer Methoden, wobei Simplifier in den Fokus rückte. Die Low-Code-Plattform war im Unternehmen bereits bekannt, verfügte über ein positives Renommee und bot bereits eine Schnittstelle zum CRM. Mit Simplifier konnte die Anwendung schnell und effizient implementiert und ohne größere Anpassungen in das CRM integriert werden.

„Die Low-Code-Technologie von Simplifier überzeugt durch ihre Vielseitigkeit und Anpassbarkeit. Damit können maßgeschneiderte Anwendungen effizient und schnell erstellt werden. In Kombination mit der Flexibilität und dem Know-how unseres Teams ist das eine optimale Mischung.“

Frank von Allwörden externer Manager für Digitalisierung im Auftrag von Heiko Franke IT Leiter IFN

Perspektiven für eine gemeinsame Zukunft

Angesichts der gemeinsamen Erfolge ist geplant, die Partnerschaft weiter auszubauen.

Die Kooperation zwischen IFG und Simplifier zeigt vorbildlich, wie digitale Transformation und effiziente Prozesse Hand in Hand gehen können. Dies ist ein Schritt in eine digital vernetzte Zukunft.

„Der Appetit kommt beim Essen – das gilt auch für die Anwendungsentwicklung mit Simplifier. Wir sehen noch viele geeignete Anwendungsfelder und sind gespannt, was wir in Zukunft gemeinsam erreichen können.“

Frank von Allwörden externer Manager für Digitalisierung im Auftrag von Heiko Franke IT Leiter IFN

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