Project Description
WEINIG App Suite
Das Schweizer Taschenmesser
Die Anwendung der WEINIG Gruppe bietet den Endkunden kostenfreie Funktionen wie allgemeine Informationen zum bestehenden Maschinenpark, Berechnungstools wie Winkel- und Hobelschrittrechner und einen zusätzlichen Kanal für Support-Anfragen an den WEINIG Service.
Die Zuordnung zwischen App Account und den Kunden- und Maschinenbestandsdaten geschieht via Salesforce. Darüber hinaus bietet die App einen kundenorientierten Servicebereich. Es kann schnell und einfach Kontakt zu einem WEINIG-Experten per E-Mail oder Telefon aufgenommen werden oder Nachrichten direkt aus der App versendet werden.
Besonderheiten dieser Anwendung
Ablösen der bereits bestehenden, unflexiblen Anwendung
Weltweite Echtzeitüberwachnung von Maschinen
Der Konfigurationsgrad der Anwendung liegt bei 97%
Salesforce-Integration für Zuordnung von Kunden- und Maschinenbestandsdaten