Warum Agentic AI eine neue Automatisierungsarchitektur erfordert
Unternehmen investieren aktuell massiv in Künstliche Intelligenz. Neue AI-Tools entstehen beinahe täglich, erste AI-Agenten übernehmen operative Aufgaben und viele Organisationen experimentieren mit intelligenten Automatisierungslösungen. Doch während die Möglichkeiten wachsen, entsteht ein neues Problem: Die Automatisierung selbst wird zunehmend komplex. Wo früher einzelne Prozesse automatisiert wurden, müssen heute Anwendungen, Datenquellen, Workflows, Mitarbeitende und AI-Agenten nahtlos zusammenspielen. Ohne übergeordnete Steuerung drohen neue Silos, mangelnde Transparenz und ein Verlust von Governance.
Die entscheidende Frage lautet deshalb nicht mehr:
Wie setzen wir AI ein? … sondern … Wie orchestrieren wir AI, Prozesse, Systeme und Menschen intelligent miteinander?
Der nächste Evolutionsschritt der Automatisierung
Viele Unternehmen verfügen bereits über eine Vielzahl an Automatisierungs- und Integrationslösungen. RPA-Plattformen, BPM-Systeme, Low-Code-Anwendungen, Integrationswerkzeuge und AI-Services existieren häufig nebeneinander. Mit dem Aufkommen von Agentic AI verschärft sich diese Situation zusätzlich.
Anders als klassische Automatisierung arbeiten AI-Agenten nicht ausschließlich regelbasiert. Sie analysieren Informationen, treffen Entscheidungen, nutzen verschiedene Systeme und steuern eigenständig mehrstufige Abläufe. Dadurch lassen sich Prozesse automatisieren, die bisher zu komplex oder zu dynamisch waren (atvantage.com). Gleichzeitig steigt jedoch der Bedarf an Kontrolle, Transparenz und Nachvollziehbarkeit, denn je mehr autonome Systeme miteinander interagieren, desto wichtiger wird die Frage: Wer behält eigentlich den Überblick?
Warum Orchestrierung zum entscheidenden Erfolgsfaktor wird
Genau an diesem Punkt gewinnt das Konzept der Orchestrierung an Bedeutung. Während viele Unternehmen heute einzelne Technologien optimieren, rückt zunehmend die Fähigkeit in den Vordergrund, unterschiedliche Komponenten zu einem steuerbaren Gesamtsystem zusammenzuführen. Branchenanalysten und Technologieanbieter sprechen in diesem Zusammenhang zunehmend von sogenannten Business Orchestration and Automation Technologies (BOAT). Dahinter steht die Idee, Automatisierung, Integration, Prozesse und AI nicht länger isoliert zu betrachten, sondern zentral zu koordinieren und zu steuern (Gartner).
Orchestrierung sorgt dafür, dass:
- Prozesse transparent bleiben
- Entscheidungen nachvollziehbar werden
- AI-Agenten kontrolliert agieren
- Governance-Anforderungen erfüllt werden
- Automatisierung skalierbar bleibt
Oder anders formuliert:
AI braucht nicht nur Intelligenz. AI braucht Führung.
Agentic AI ohne Kontrollverlust
Viele Unternehmen stehen aktuell vor einem Dilemma: Einerseits möchten sie die Potenziale von Agentic AI schnell nutzen – andererseits bestehen berechtigte Anforderungen hinsichtlich Compliance, Sicherheit und Governance. Genau deshalb setzen moderne Architekturen zunehmend auf orchestrierte AI-Workflows. Dabei werden AI-Agenten nicht als isolierte Einzellösungen betrachtet, sondern als Teil eines übergeordneten Systems. Entscheidungen, Freigaben, menschliche Eingriffe und Systeminteraktionen lassen sich zentral steuern, überwachen und dokumentieren. Experten sprechen hier von einem notwendigen „Control Plane“, das autonome Systeme koordinierbar und produktionsfähig macht (Dynatrace). So entsteht eine Architektur, die Innovation ermöglicht, ohne die Kontrolle zu verlieren.
Von der Automatisierung zur intelligenten Zusammenarbeit
Die Zukunft der Digitalisierung wird nicht allein durch leistungsfähigere AI-Modelle bestimmt. Entscheidend wird sein, wie gut Unternehmen das Zusammenspiel von Menschen, Prozessen, Anwendungen, Daten und AI-Agenten organisieren können. Erfolgreiche Unternehmen werden nicht diejenigen sein, die die meisten AI-Tools einsetzen, sondern diejenigen, die ihre Technologien intelligent orchestrieren.
Webinar: AI braucht Orchestrierung
Gemeinsam mit unserem Partner ATVANTAGE beleuchten wir genau diese Fragestellungen in unserem Webinar:
„AI braucht Orchestrierung – Mit BOAT & Agentic AI Prozesse intelligent steuern“
Darin erfahren Sie:
- warum klassische Automatisierungslandschaften zunehmend an Grenzen stoßen
- welche Rolle Business Orchestration & Automation Platforms (BOAT) künftig spielen
- wie Agentic AI governance-konform und skalierbar integriert werden kann
- und wie sich Prozesse, Systeme, Menschen und AI sinnvoll zusammenführen lassen
Das Webinar richtet sich insbesondere an:
- CIOs und IT-Leitungen
- Enterprise Architects
- Verantwortliche für Automatisierung und Digitalisierung
- Prozessverantwortliche
- AI- und Innovationsverantwortliche
Wer die nächste Stufe der Unternehmensautomatisierung gestalten möchte, sollte nicht nur über AI nachdenken, sondern vor allem über deren Orchestrierung.
