Vertrieb

Bestell- und Management-Tool

Problem

  • Mehrere Abteilungen sind an den Bestellungen, den Lieferungen sowie den Montagen von Ausstellungsmöbeln beteiligt
  • Bisher wurde die Planung mithilfe von unübersichtlichen Excel-Tabellen abteilungsindividuell organisiert, was zu einem hohen Abstimmungsaufwand zwischen den Abteilungen führte und den Prozess intransparent machte
  • Dieser bereichsübergreifende Workflow konnte nur bedingt durch eine Tabelle abgebildet werden

Solution

  • Mit Simplifier können der gesamte Bestell- und Lieferprozess, die Montageplanung und die Kommunikation mit dem Empfänger über eine Plattform gemanagt werden ohne komplexe Excel-Tabellen zu verwenden
  • Es wurde eine anwenderfreundliche App gebaut, um einen Gesamtüberblick über die jeweiligen Aufträge zu erhalten und die Montage-Touren zu visualisieren
  • Die Daten aus dem bestehenden SAP-System wurden nahtlos in den Prozess integriert, und die Fehlerquellen wurden unter anderem durch die automatische Vergabe von Auftragsnummern reduziert

Impact

Optimale Planung von Bestellungen und Montage-Touren.

Die zentrale Visualisierung des gesamten Workflows in einer App führt zu einer verbesserten Transparenz und optimier-ten Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen. Das macht den gesamten Prozess effizienter und fehlerresistenter, weil bereits bei Auftragserfassung alle Montagezeiten berechnet werden, damit dem Handelspartner automatisch ein Termin zur Abstimmung zugesendet werden kann.

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