Zählerstandserfassung

Fehlerfreie Datenübersicht online wie offline

40 h

Zeiteinsparung im Monat durch Integration in ERP System

100%

Steigerung der Datenqualität durch Vermeidung von Übertragungsfehlern

13.000 €

Kosten-Einsparung durch konsistente Abläufe mit Offline-Funktionalität

Die Applikation im Detail

Herausforderungen beim Kunden

Für Netzbetreiber und Kunden ist die turnusmäßige Ablesung der Zähler eine aufwändige Angelegenheit. Die Erfassung und Übermittlung der Verbrauchsdaten ist mit beträchtlichem administrativem Aufwand verbunden. Mit einer digitalen Lösung wird der Prozess für alle Beteiligten vereinfacht und folgende Herausforderungen werden überwunden

  • Fehleranfällige Übertragung der Daten in das System
  • Komplexe Prozesse zur Weiterverarbeitung der Zählerstände
  • Datenverlust durch Unterbrechung der Internetverbindung

Kunde

  • Branche: Energieversorgung

  • Mitarbeiter: ca. 1.800

  • Hauptsitz: Bayern

  • Nutzer: Servicemitarbeiter

Beschreibung der Applikation

Mit dieser App können Zählerstände fehlerfrei und lückenlos direkt mit einem mobilen Endgerät wie einem Smartphone erfasst werden. Die Servicemitarbeiter des Energieversorgers können in der Anwendung die anstehenden Ableseaufträge in der Ableseliste einsehen und über die integrierte Suchfunktion nach bestimmten Anschlussnehmern respektive Zählernummern suchen.

Zu jedem Auftrag steht eine Zählerliste mit Detailansicht zur Verfügung, die alle relevanten Informationen zum Auftrag enthält. Aus der Zählerliste heraus kann der Mitarbeiter die Erfassung des Ablesebelegs anstoßen. Dieser wird als Popup aufgerufen. Hier können für jeden im Auftrag enthaltenen Zähler der Zählerstand, das Ablesedatum und über ein Drop-Down-Menü Hinweise eingegeben werden.

Um eine fehlerfreie Erfassung und zuverlässige Übertragung der Daten zu gewährleisten, kann die Anwendung vollständig im Offline-Modus ausgeführt werden. Alle Daten und Funktionen sind auch ohne Internetverbindung zuverlässig gewährleistet. Die Ableseliste kann innerhalb der App auf dem Smartphone gespeichert werden, woraufhin ein Wechsel in den Offline-Modus ermöglicht wird. In diesem werden die erfassten Daten der Ableseaufträge lokal in einer SQLite-Datenbank gespeichert. Beim Wechsel in den Online-Modus werden die Daten automatisch in das angebundene ERP-System übertragen.

Screenshots der Applikation

Einfache App-Erstellung

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